我想至少在打开乐天市场之前知道！店铺管理基础知识

采购产品

毋庸置疑，枪支、麻醉剂、兴奋剂等是不能出售的，因为它们的出售和持有是受法律监管的。但是，尽管法律并未禁止，但从道德角度来看，禁止处理某些产品，例如危险药物和成人视频。

此外，有些产品需要许可证或考试才能销售。例如，药品、食品、酒精饮料、烟草、二手商品等都需要许可证才能销售。PC/软件、现金券、海外直运等需审核。品牌产品也经过预先筛选，以防止处理假冒产品。

库存登记

确保登记适当的库存数量。仅仅因为销售强劲，您不应该在延迟交货的同时继续接收订单。它可能导致投诉和低评价。此外，一个常见的错误是在电视节目中介绍产品，下订单超出包装和运输资源，无法满足交货日期。重点不是登记实际的库存数量，而是登记可以订购和发货的库存数量。

产品价格设定

如果您声称以正常价格的一半出售，如果您没有正常价格的销售记录，这将是一个不合理的价格显示。对于通过显示“我们的正常价格”和“制造商建议零售价”来激发购买动机的双重价格显示，让我们显示带有基础的原始价格。

我们的正常价格

与过去售价比较的双倍价格显示之一。在这种情况下，它应该是同一商品最近销售了相当长一段时间的价格。

厂商建议零售价

制造商为事故提供的产品设定的价格。在网站、目录、产品本身等上提前公布。因此，在索取制造商的建议零售价时，请包括图像和照片等证据，表明该价格是制造商公布的价格。

订单处理

请务必阅读备注栏中的项目。此外，在确认账单金额之前，请检查是否有可能使用优惠券或因包含而更改运费。

对于信用卡付款，请确保订购者的姓名与信用卡的姓名一致。此外，还需要进行授权处理以确认到期日期和限额金额。请注意不要在授权处理的同时开具销售发票。只有在商品发货后，您才会被收取销售费用。

付款方式和订单处理模式

1) 刷卡支付
2) 货到付款
3) 乐天银行支付
4) 银行转账
5) 多支付（7-11、Lawson、Rakuten Edy、Suica、PayPal、支付宝等）
6) PayPal 支付

包装和运输

毫不夸张地说，产品中包含的声明的错位就是个人信息的泄露。处理时要非常小心。最近，对不需要声明的文件的需求不断增加。您还应该检查是否需要声明。除了更改每种产品的包装材料和尺寸外，还要用缓冲材料加固易碎产品，用乙烯基包裹它们，然后将它们固定在盒子里。

如果您在 R-Back 办公室输入单据编号和配送公司，购买者将能够从乐天市场用户页面的“购买历史列表”中查看订单的配送状态。此外，最好在发货完成电子邮件中包含支票号码，以便您查看发货状态。

购买后的售后跟进

包括工作日和营业时间，以便买家更轻松地与您联系。购买后响应将确定是否会导致重复购买。此外，不要忘记定期检查您的产品和商店评论。