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lazada删除评价教程是什么?可以好评返现吗?

admin2年前 (2022-09-12)跨境997


lazada是现在发展比较好的

跨境电商平台

,很多的网友都喜欢在这个平台购买海外的产品。对于商家来说,商品的评价真的非常的重要,很多的商家想知道lazada删除评价如何做,下面进行介绍。

lazada删除评价教程是什么?

目前Lazada评价无法删除,除非是有买家给的恶意评价,可以尝试开工单找平台投诉一下看看让他们帮忙删除。

Lazada可以好评返现吗?

可以的,Lazada有设计好小卡片,卖家点击“here”可以直接下载小卡片的图案,然后放到包裹中以同寄出。卡片中有二维码,之后客户扫描后能直接进入写评价的页面,这能提高客户写评价的几率的。

不过要注意的就是不要太明显,否则如果被投诉的话,影响也是比较大的。

Lazada好评率是怎么计算的?

好评率是会根据卖家中心后台展示的过去8周评价的数据计算的,所以之前的评价不太好,那么之后就要做好评价的优化,保证好评率,否则太低,也是会影响产品的展示的。

买家退款之后还能评论吗?

不可以,Lazada产品评价是需要成功交易之后,并且在30天内才能对产品进行评价,过了这个期限,就无法评论,那么系统会默认好评,但是不会计入店铺评分。所以各位卖家就一定要在30天内做好索评工作了。

卖家要不要回复买家的评价回复?

这个不是强制性的,不过如果做到对卖家的每一条评价回复的话,不仅可以给买家带来更好的购物体验,对提升产品的转化也是有很大的帮助的。

特别是对产品的差评,通过回复评价,说明是什么原因,以及会提供什么服务,是可以降低差评带来的影响,所以最好就是用心去回复。

在日常运营店铺中,要做好产品的质量,售后服务,减少差评的出现,给买家一个好的服务体验,学会索评,提升产品的好评率。

总而言之,lazada平台中是不可以删除评价的哦,所以各位lazada商家们要做的就是不断的去获得更多的好评,如果店铺出现了差评,就记得及时去进行相关的处理才可以的哦。

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